把日常對話搬到更大的畫面上處理

使用前需要一支已安裝 WhatsApp 的手機，且手機門號處於可接收驗證訊息的狀態，電腦端則需要可正常運作的瀏覽器與穩定網路。登入時以手機掃描電腦畫面顯示的條碼即可完成配對。若手機離線過久、門號遭停用或系統版本過舊，可能無法完成配對，建議先更新應用程式並確認門號狀態。

實際行為會依產品版本而異。早期版本要求手機維持網路連線，較新的多裝置架構則允許部分功能在手機離線時短暫運作。為避免訊息延遲或同步異常，建議讓手機維持基本連線。若發現電腦端收不到新訊息，先檢查手機網路，再重新整理電腦頁面。具體規則請以產品當前說明為準。

可以。在對話視窗中通常能找到附件或迴紋針圖示，點擊後可從電腦本機選擇圖片、影片或文件檔案送出。傳送前建議確認檔案名稱與內容無誤，避免誤傳。可傳送的檔案類型與容量上限會隨版本調整，若遇到無法上傳的情況，先縮小檔案或轉換格式，並以當前介面顯示的限制為準。

公用電腦可能被他人使用，登入後若未登出，後續使用者有機會看到你的對話內容。若必須在公用設備使用，請在結束時主動登出，並留意瀏覽器是否記憶了登入狀態。更好的做法是避免在網咖、圖書館或共用辦公設備上登入，改用個人裝置。任何涉及驗證碼或條碼的畫面都不應讓他人拍攝。

常見原因包括手機網路不穩、瀏覽器分頁進入休眠、系統時間不準或連線被防火牆阻擋。可先重新整理頁面，確認手機端應用程式在背景正常運作，再檢查電腦網路與時間設定。若問題持續，登出後重新掃碼配對通常能排除暫時性的同步錯誤。若仍無法解決，請參考產品官方說明或客服管道。

同一帳號的對話通常會在各裝置間同步，因此在電腦上回覆的內容，手機端也能看到。不過同步的即時程度受網路與版本影響，偶爾會出現短暫落差。若發現訊息順序異常，先確認兩邊都已連線，再等待同步完成。不要在同一時間於多個裝置對同一對話連續送出大量訊息，以免造成順序混亂。

多裝置登入的支援情況依產品版本而定，部分版本允許在多個已配對裝置上同時使用，部分則限制同時連線數量。若需要更換電腦使用，建議先在舊裝置登出，再於新裝置掃碼配對，以降低帳號被非預期裝置存取的風險。實際可連結裝置數量與管理方式，請以應用程式中的已連結裝置清單為準。

手機遺失時，首要動作是透過電信業者或帳號機制保護門號，並在其他裝置上登出所有已連結的工作階段。電腦端可能因驗證失效而無法繼續使用，這屬於保護機制。待門號與帳號恢復後，再重新配對裝置。日常建議定期檢視已連結裝置清單，移除不再使用的設備，降低風險。